|
| Spelregels |
 |
|
 |
Hoe besteld en betaald u bij BoekopCD?
- Door wie worden mijn bestelde boeken thuisbezorgd?
Als wordt gekozen voor een rembourszending wordt de BoekopCD CDROM aangeboden door GLS.(voorheen de Nederlandse pakket dienst). Mocht u niet aanwezig zijn, kunt u uw bestelling afhalen
bij het regiokantoor van GLS bij u in de buurt. Indien u in Nederland bestelt op een andere wijze,
worden bestellingen meestal door de PTT bezorgd. Indien de grote van de bestelling niet door de
brievenbus past, worden de bestellingen worden aan de deur afgeleverd, of indien u niet bereikbaar
bent kunt u uw bestelling afhalen bij het postkantoor.
- Wat zijn de bezorgkosten?
Afhankelijk van de bestelmethode worden de verzend danwel order kosten berekend.
- hoe lang is de levertijd?
De levertijd is gemiddeld 2 werkdagen. Indien een CDROM niet op voorraad is en uw bestelling
niet snel in de produktie planning kan worden opgenomen nemen wij per email contact met u op.
- U wilt één of meer bestelde artikelen toch niet hebben?
Surf dan zo snel mogelijk naar onze site en stuur een mail via de "Mail ons" tekst rechtsonder
in onze winkel en schrijf ons “Ik wil (een gedeelte van) mijn bestelling annuleren”,
of een tekst met vergelijkbare strekking.
- Hoe weet u dat u een kwaliteits CDROM koopt?
Er zijn hier een aantal factoren die een rol spelen: de prijs, de mening van andere gebruikers en
de omschrijving die erbij gegeven is. Als deze drie factoren u aanstaan, is het zo goed als zeker,
dat u de juiste CDROM voor aankoop geselecteerd hebt.
- Kan ik een CDROM retour doen?
In principe worden geen CDROMs retour genomen.
- Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
U kunt bestellen door vooruitbetaling, rembours, PayPal, BoekopCD kadobonnen en met een acceptgiro.
Aan andere betaalsystemen zoals creditcards, Way2Pay, etc. wordt gewerkt.
- Bij acceptgiro betaalt u na levering.
Voor orders die betaald worden met een acceptgiro geldt een minimum orderbedrag van 25 euro
en een maximum orderbedrag van 100 euro. Het maximum kredietbedrag dat u kan hebben bij ons
bedraagt 100 euro. Kortom, als u meerdere orders geplaatst hebt waarvan het totaal aan
openstaande bedragen groter is dan 100 euro, dan zal een nieuwe order niet geaccepteerd worden
als de betaalwijze een acceptgiro is.
- Indien u kiest voor het betalen per Acceptgiro dan gelden de volgende spelregels:
- Voorkom een verhoging van het factuurbedrag, betaal op tijd!
BoekopCD verstuurd maximaal 1 acceptgiro per order en het volledige factuurbedrag van de
volledige order dient binnen de gestelde betaaltermijn voldaan te worden. In het geval van annuleringen van (gedeeltes) van orders maken wij het daadwerkelijke restant
bedrag zelf aan u over. Wij nemen hierover per mail contact op indien wij nog gegevens van u
nodig hebben. Voor het annuleren van een nog niet uitgeleverde order stuurt u een email via de
"Mail ons" tekst rechtsonder in onze winkel en schrijf ons “Ik wil (een gedeelte van) mijn
bestelling annuleren” of een tekst met vergelijkbare strekking.
Betaling van de door ons gefactureerde bedragen dient zonder enige aftrek of verrekening te
geschieden binnen de gestelde betalingstermijn. Bij overschrijding van de betalingstermijn
hebben wij het recht een rente rekening te brengen gelijk aan 1% per maand vanaf de vervaldag.
Indien u ondanks een sommatie / herinnering niet betaalt ben u alle gerechtelijke en buitengerechtelijke
kosten verschuldigd. Wij zijn gerechtigd voor een eerste herinnering 3 euro aan administratiekosten
in rekening te brengen. De eerste herinnering wordt aan u verzonden maximaal 8 dagen na de vervaldatum
van de originele factuur en het factuurbedrag van de herinnering is direct inclusief de verhoging van
3 euro. De betaaltermijn voor de eerste herinnering is maximaal 5 dagen.
BoekopCD is gerechtigd voor een tweede herinnering 7,50 euro aan administratiekosten in rekening te
brengen. De tweede herinnering wordt aan u verzonden maximaal 5 dagen na de vervaldatum van de
eerste herinnering en het factuurbedrag van de tweede herinnering is direct inclusief de tweede
verhoging van 7,50 euro. De betaaltermijn voor de tweede herinnering is maximaal 5 dagen.
Indien de tweede herinnering niet tijdig betaald is geven wij onze vordering direct uit handen
aan een externe partij. De incassokosten die samenhangen met het uit handen geven van onze vordering
bedragen 15% over de openstaande vordering met een minimum van 27,30 euro exclusief BTW.
Voorkom een verhoging van het factuurbedrag, betaal op tijd!
|
|
 |
|
|
|